Dům byl silně zakouřen od 6. patra směrem nahoru. Hasiči okamžitě nasadili přetlakovou ventilaci a v dýchací technice provádí záchranu a evakuaci osob, které se nachází ve vyšších patrech budovy.
Následně předali hasiči do péče ZZS 7 dospělých osob a 2 děti. Záchranáři osoby ošetřili a zkontrolovali jejich zdravotní stav na místě události. Nikdo nebyl transportován do nemocničního zařízení. Na místě koordinovaně zasahovaly všechny složky IZS.
Požár vznikl v elektroinstalaci ve stoupačkách panelového domu, a to mezi 9. a 11. podlažím. Hasiči použili k likvidaci požáru hydrantovou síť panelového domu a ruční hasicí přístroje práškové.
Perné chvilky obyvatel paneláku v Chropyni. Hořela jim střecha nad hlavou
Před příjezdem jednotek požární ochrany opustilo dům 20 osob. Hasiči evakuovali nebo zachránili 25 osob. K jejich vyvedení z objektu využili vyváděcích masek.