Současně s hasiči vyjely i hlídky policie a posádky zdravotnické záchranné služby, která na místo povolala také vrtulník.
Hasiči byli na místě velmi rychle – za tři minuty od vyhlášení poplachu. Velitel zásahu informoval o zranění tří osob, požáru bytu v čtyřpodlažním bytovém domě a zásahu v dýchací technice s vysokotlakým vodním proudem.
Za jedenáct minut byl požár pod kontrolou a probíhala kontrola okolních bytů. Požár se dále nerozšířil a uhašen byl před 19. hodinou. Společně s technickými službami pak bylo uklizeno okolí domu od střepů a trosek.
Zraněnou ženu transportoval vrtulník na popáleninové centrum Fakultní nemocnice Královské Vinohrady v Praze, kam byly pozemní cestou převezeny také dvě nezletilé osoby.
Sousedé vytrhli okenní mříže, aby zachránili z ohně ženu a dítě
Vyšetřovatel příčin požárů vyčíslil škodu na 300 tisíc korun, hasiči zásahem uchránili hodnoty za 2 miliony korun. Příčina vzniku požáru je v šetření ve spolupráci s kriminální policií.
Jedna z vyšetřovacích verzí je manipulace s hořlavou kapalinou.