Česky hovořící žena v Moravskoslezském kraji se obrátila na TCTV 112, protože její český kamarád se nacházel s dalšími 7 lidmi v horách v Rumunsku, kde jeden jeho kolega spadl ze skály z výšky zhruba 60 metrů a visel zraněný na laně.
Volající na zraněného viděl a jelikož neuměl anglicky a s místními záchranáři by se nedomluvil, zavolal o pomoc kamarádce, která se obrátila na TCTV 112 v ČR. Operátorka HZS Moravskoslezského kraje se telefonicky spojila s Čechem v Rumunsku, aby mu zavolala pomoc.
Problém byl v tom, že neměla na svém pracovišti volného anglicky hovořícího kolegu a sama tímto jazykem nedisponovala, požádala o překlad svou pražskou kolegyni.
Co vše musí operátoři zvládnout? Třeba žádost na linku naděje Ježíše Krista
Ta se spojila s rumunskou tísňovou linkou, přetlumočila jim všechny informace a z rumunské strany byla přislíbena pomoc a ještě během hovoru byly informace předány záchranným složkám.
Zhruba o 2 hodiny později operátoři TCTV 112 zjistili, že vrtulník, který vzlétl krátce po přijetí tísňového hovoru, horolezce nalezl a byla pro ně vyslána záchranná skupina.
Volající na zraněného viděl a jelikož neuměl anglicky a s místními záchranáři by se nedomluvil, zavolal o pomoc kamarádce, která se obrátila na TCTV 112 v ČR. Operátorka HZS Moravskoslezského kraje se telefonicky spojila s Čechem v Rumunsku, aby mu zavolala pomoc.
Problém byl v tom, že neměla na svém pracovišti volného anglicky hovořícího kolegu a sama tímto jazykem nedisponovala, požádala o překlad svou pražskou kolegyni.
Co vše musí operátoři zvládnout? Třeba žádost na linku naděje Ježíše Krista
Ta se spojila s rumunskou tísňovou linkou, přetlumočila jim všechny informace a z rumunské strany byla přislíbena pomoc a ještě během hovoru byly informace předány záchranným složkám.
Zhruba o 2 hodiny později operátoři TCTV 112 zjistili, že vrtulník, který vzlétl krátce po přijetí tísňového hovoru, horolezce nalezl a byla pro ně vyslána záchranná skupina.
(pšt, hasicskelisty.cz, zdroj a foto: HZS Praha)
