Na místě spolupracovaly všechny složky integrovaného záchranného systému, přiletěl také vrtulník letecké záchranné služby. Hasiči ve spolupráci se záchranáři vyprostili z osobního vozidla jednu osobu, bohužel se ji přes veškerou poskytnutou péči nepodařilo oživit.
Další řidič ignoroval červenou na železničním přejezdu. Neměl to dělat
Ve vlaku cestovala asi dvacítka osob, nikdo nebyl zraněn. Hasiči pomohli lidem ven z vlaku. Na místo přijel hasičský evakuační autobus z centrální hradecké stanice, který cestující z místa odvezl směrem do Hradce Králové.
Okolnosti dopravní nehody vyšetřuje Policie ČR.