Na místo se dostavila zdravotnická záchranná služba. Sanitkou byla do nemocnice odvezena k dalšímu vyšetření jedna dospělá osoba a jedno dítě, protože se nadýchali zplodin hoření v bytě v 3. nadzemním podlaží.
Hasiči na nosítkách vynesli i jednu osobu, která ze zdravotních důvodů nebyla schopna chůze. Požár v instalační šachtě uhasili jedním vysokotlakým proudem vody.
Při požáru došlo k výpadku elektrického proudu. Hasiči provedli zastavení vody z poškozeného potrubí teplé vody v instalační šachtě. Vytékající voda přispěla k omezení šíření požáru. Hasiči s pomocí vysavače odstranili vodu z prasklého potrubí.
Kvůli požáru ve sklepě domu v Kopidlně bylo evakuováno 48 lidí
Žádný z obyvatel domu nepožadoval náhradní ubytování. Většina obyvatel domu se postupně vrátila do svých bytů.