Hasiči dorazili na místo současně s posádkou pozemní záchranné služby. Ta si ihned převzala do péče pětasedmdesátiletou ženu, která utrpěla popáleniny a nadýchala se zplodin hoření.
Na místo byl proto povolán vrtulník Letecké záchranné služby Hradec Králové, který ženu přepravil na popáleninové centrum pražské nemocnice Královské Vinohrady.
S likvidací vánočního stromku už starost nemají. Shořel a popálil majitelku
Ohnisko požáru pouze doutnalo a nebyl potřeba hasební zásah hasičů. Z nejasných příčin zřejmě došlo ke vznícení oblečení na ženě od elektrického přímotopu.
Ještě před příjezdem hasičů se seniorka svlékla a zasažené oblečení dala do umyvadla. Hasiči odvětrali celý prostor domu a ohraničili místo pro přistání vrtulníku. Hmotná škoda na vybavení domu činí pět tisíc korun.