Na místo mířili profesionální hasiči z Vrchlabí a dobrovolná jednotka z Hostinného. Jednotky pomohly s evakuací 14 cestujících z vlaku, pro které přijela náhradní autobusová doprava.
Smrt na kolejích. Vlak se v Lochovicích střetl s osobním autem
Místo zásahu si poté převzala hasičská jednotka Správy železniční dopravní cesty.