K nehodě trolejbusu s vozem Renault Trafic do Semtína spěchali profesionální hasiči z Pardubic a na pomoc přispěchali i hasiči podniku Synthesia Semtín Pardubice.
Nehoda se stala před hlavní bránou podniku Synthesia Pardubice. Hasiči ihned po příjezdu poskytli zraněným osobám první před lékařskou pomoc a zajistili místo nehody.
Trolejbus vyjel po sloupu trolejového vedení. Při nehodě bylo zraněno třináct osob
Celkem bylo zraněno 5 osob – 4 osoby z dodávkového automobilu a jedna osoba z trolejbusu. Přesný počet cestujících není znám. Řidič trolejbusu uvedl 7 až 8 osob.
Všechny zraněné osoby byly předány do péče zdravotníkům. Po dobu odstraňování následků nehody, byla silnice uzavřena.