Na jednom z pokojů však vznikl oheň menšího rozsahu. Ještě před příjezdem jednotek proběhla evakuace zhruba 150 osob. Požár byl likvidován pomocí automatického hasebního systému a také za využití ručního hasící přístroje jednoho z ubytovaných.
Hasiči provedli průzkum v podlaží po požáru, prostory nebyly nijak výrazně zakouřeny. Po celkové kontrole a vyloučení možných skrytých ohnisek jednotky zahájily odčerpání vody z chodeb, poté co zde účinně zafungovalo automatické hašení.
Dramatická situace se obešla bez zranění, ubytované osoby disciplinovaně opustily své pokoje a po dobu nezbytně nutnou zůstaly v recepční hale objektu.
U Chebu vyhořel hotel Stein, hasiči evakuovali pět hostů
Pokoje po zasažení požárem či následnou indispozicí byly hotelovým hostům kompenzovány náhradním ubytováním. Co stojí za příčinou vzniku požáru je aktuálně v šetření, s největší pravděpodobností požár způsobila nedbalost jednoho z ubytovaných při manipulaci s otevřeným ohněm.
Výše škody po požáru bude v průběhu následujících dnů upřesněna.