Na hokejovém zápasu došlo ke kolapsu brankaře, který byl ošetřen zdravotnickou záchrannou službou. Hasiči ihned po svém příjezdu měřili koncentrace oxidu uhelnatého (CO). Hasiči s detektorem naměřili koncentrace tohoto plynu na ledové ploše 60 ppm CO, ve skladu to bylo kolem 80–100 ppm CO a ve strojovně rolby 130 ppm CO.
Rolba byla na propan butan. Pravděpodobně se mohlo jednat o spaliny z rolby. Příčiny budou samozřejmě zjišťovány. Nasazena byla přetlaková ventilace k odvětrání a spuštěno bylo i odvětrání haly. V hale mělo být přibližně 250 osob. Všechny byly evakuovány.
Hradecký zimní stadion byl evakuován. Z rolby unikal oxid uhelnatý
Několik lidí si stěžovalo na nevolnost, ale pomoc záchranné služby odmítlo. Hala byla hasiči průběžně monitorována. Hasiči provedli závěrečné měření, kdy přístroje ukazovaly 0 ppm.
Hala byla následně pro veřejnost uzavřena a předána správci.